예약 및 이용 안내사항

       아래 사항을 숙지하신 후 예약 바랍니다.

 ♥ 외옹치 해변 도보 7분♥ 속초해변 남문 도보 15분 ♥

   ♥ 대포항(각종 회센터,튀김골목) 도보 10분  ♥ 편의점 도보 3분  ♥고속터미널 차량 5분 ♥시외버스터미널 차량 10분

※ 홈페이지 예약시 전화상담 완료 후 입금해주시기 바랍니다.

 - 입금 후 입금확인 전화 부탁드립니다.

 - 예약자명과 입금자명이 동일해야 예약 혼선이 없습니다.

※ 입실시각 : 15시 이후 ( 11시~15시까지 청소시간으로 빠른 입실 불가합니다.)

※ 퇴실시각 : 11시 이전 ( 11시 이후 추가금이 발생합니다.)

※ 추가인원

- 36개월 이상부터 추가금 발생합니다. / 비용: 15,000원

※ 바비큐 안내

   객실 내 고기굽기 절대금지입니다. 바베큐장 이용해주세요.

   단, 폭우 또는 천재지변이 있을시 바베큐가 불가할 수 있습니다.

 (객실 고기굽기 적발 시 퇴실조치, 10만원 벌금 부과, 퇴실 후에도 확인합니다.)

    청결한 객실유지를 위해 지키주세요.

- 2인 기준 20,000원  /1인 추가시 5천원 추가

- 이용 시간은 17시~22시입니다.

- 숯불, 목장갑, 가위, 집게 바비큐장에서 제공해 드립니다.

- 객실 예약시 또는 입실 시 바비큐 예약해주셔야 이용시간을 배분 할 수 있습니다.

- 성수기에는 바비큐 이용시간이 2시간으로 제한될 수 있습니다.

( 바비큐는 사계절 가능, 약한 우천시에도 가능하니 펜션으로 문의 바랍니다.)

1) 부모님 동반없이 미성년자는 예약불가합니다.

2) 인원추가 있을 시 예약시 펜션 문의해주세요. 예약인원 외의 외부인 출입 불가합니다.

3) 22시 이후 늦은 입실 시 펜션으로 사전 연락 부탁드립니다.

4) 저희펜션은 절대금연 건물입니다. 베란다 및 화장실 포함입니다.

5) 객실 내 홍게,대게 섭취를 금하며 고기 굽기,튀김류(기름사용x), 청국장,생선요리 등 냄새가 심한 음식은

    조리 및 섭취가 불가합니다.     (펜션 내 부탄가스 반입금지-안전사고 예방차원입니다.) 

6) 객실 내 향 피우기,향초, 객실을 훼손시키는 파티행위 금합니다. 훼손 또는 이염시 변상하셔야 됩니다.

7) 객실 내 시설물 및 비품 훼손 및 분실은 이용객에게 책임이 있으니 유의하여 주시기 바랍니다.

8) 애완동물은 동반입실 불가합니다.

9) 10시 이후 편안한 휴식을 위해 고성방가를 자제하여 주시기 바랍니다.

10) 퇴실시 음식물, 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.

※ 객실 내 홍게, 대게 섭취 및 조리 불가, 고기굽기,향초,향피우기금합니다.

객실 내 절대금연 (화장실 및 테라스 포함)

(안전상의 문제로 펜션 내 부탄가스 반입금지입니다.)

적발 시 퇴실조치를 할 수 있으며, 벌금 10만원 부가됩니다.

(퇴실 후에도 확인합니다.)

        ※ 위 내용을 반드시 숙지 후 예약하시기 바라며, 펜션 내 피해가 있을 경우 변상하셔야 합니다.

※환불규정 안내사항

* 예약일 변경은 예약취소와 동일한 수수료가 적용됩니다. 예약일 변경은 최소 10일 전까지, 1회 가능합니다.(주말,공휴일,성수기 제외)

* 예약완료 후 인원추가는 가능하나 인원이 적어지는 경우 부분 환불 안됩니다. (추가금은 입실 전 입금하시고 와주시기 바랍니다.)

-  일부 입금후 펜션 도착시 지불하는 것은 불가합니다.  (사업장의 카드사용 경우 전화 문의바랍니다.)

※ 환불규정

 - 입금 후 예약 취소시 10% 위약금 (성수기.주말 20%)이 있습니다. 예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시길 바랍니다.

 - 7일전 취소 : 예약 총금액의 50% 환불

 - 6일전 취소 : 예약 총금액의 40% 환불

 - 5일전 취소 : 예약 총금액의 30% 환불

 - 4일전 취소:  예약 총금액의 20% 환불

 - 3일전 취소 : 예약 총금액의 10% 환불

 - 2일전,1일 전 , 이용당일은 환불불가

환불규정을 반드시 숙지 후 예약하시기 바라며, 예약완료 후 환불규정 외 무리한 예약변경,환불신청 절대 불가합니다.